1. Tag: 9:00 bis ca. 16:30 Uhr
- Einführung
- Der Leitfaden ISO 19011:2018 – Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen
- Themenblock 1: Grundlagen/Vorbereitung
- Praktische Aufgaben zum 1. Themenblock
- Themenblock 2: Auditprogramme
- Praktische Aufgaben zum 2. Themenblock
2. Tag: 9:00 bis ca. 16:30 Uhr
- Themenblock 3: Einzelaudits
- Simulation von Vor-Ort-Aktivitäten und Auditgesprächen
- Themenblock 4: Auditberichte
- Praktische Aufgaben zum 4. Themenblock
3. Tag: 9:00 bis ca. 16:30 Uhr (inklusive Prüfungsvorbereitung und Prüfung)
- Auswahl und Bewertung von Auditoren
- Zertifizierungsaudits nach ISO-Normen
- Zusammenfassung
- Prüfungsvorbereitung inklusive Muster-Examen
- Prüfung „Auditierung von Managementsystemen nach ISO 19011“
Folgende Aspekte werden schwerpunktmäßig behandelt:
- Konformität, Effektivität und Effizienz
- Grundlagen der Auditierung (Begriffe, Auditarten)
- Auditprinzipien
- Planung und Durchführung von Auditprogrammen
- Planung und Durchführung von (Einzel-)Audits
- Erstellung von Auditberichten
- Auswahl und Bewertung von Auditoren
- Zertifizierungs-Audits nach ISO-Normen
- Audit-Situationsübungen